De praktijk is op werkdagen geopend van 8.00-17.00. Als u met de praktijk belt krijgt u een keuzemenu: keuze 1 uitsluitend voor medische spoedgevallen, keuze 2 receptenlijn om uw herhaalmedicatie aan te vragen, keuze 3 voor overleg met één van de assistentes, keuze 4 alleen voor inter-collegiaal overleg. Voor spoedgevallen in avond, weekend en nacht dient u telefonisch contact op te nemen met de Huisartsenpost: 088 – 130 96 70. Wij beschikken over een beveiligd patiëntenportaal, mijngezondheid.net. Hier kunt u online uw uitslagen bekijken, herhaalmedicatie aanvragen, een eConsult met de huisarts aanvragen of een afspraak maken. De huisartsenpraktijk Chung en Lam is gevestigd aan de Amsterdamsestraatweg 652 in Utrecht.